შეზღუდული მობილურობის მქონე მგზავრს ავიაკომპანია და აეროპორტი კანონით ვალდებულნი არიან უფასო დახმარება გაუწიონ — ჩექინიდან ბორდინგამდე. მთავარია, დაჯავშნისას ან მინიმუმ ფრენამდე 48 საათით ადრე ავიაკომპანიას შეატყობინო, რომ დახმარება წინასწარ იქნეს ორგანიზებული.
♿ WCHR, WCHS, WCHC — რას ნიშნავს კოდები
- WCHR (Wheelchair – Ramp) — მგზავრს სავარძელი მხოლოდ გრძელ დისტანციებზე ესაჭიროება, კიბეზე და თვითმფრინავშიც თავად მოძრაობს
- WCHS (Wheelchair – Steps) — დახმარება კიბეზეც ესაჭიროება, მაგრამ სავარძელში ჩაჯდომა/ადგომა თავად შეუძლია
- WCHC (Wheelchair – Cabin/Chair) — სავარძლიდან თავად ვერ დგება, საჯდომ ადგილამდე სრული დახმარებაა საჭირო
📞 როგორ დავჯავშნო დახმარება
- დახმარება მოითხოვე დაჯავშნისთანავე — ონლაინ ფორმით ან ავიაკომპანიის ცხელ ხაზზე, არა მხოლოდ ჩექინის დროს
- მინიმუმ 48 საათი ფრენამდე შეატყობინე — ბოლო წუთს მოთხოვნილი დახმარება ხშირად ვერ ორგანიზდება დროულად
- საკუთარი ინვალიდის სავარძლის მონაცემები (ზომები, წონა, ბატარეის ტიპი) წინასწარ მიაწოდე ავიაკომპანიას
🛫 რა ხდება აეროპორტში
დახმარების პერსონალი მგზავრს ჩექინის დახლთან ხვდება და ატარებს უსაფრთხოების კონტროლის, პასპორტის კონტროლისა და გეითის გავლით. ბორდინგისას შეზღუდული მობილურობის მგზავრები პირველები დაისხდებიან — ეს ამარტივებს ვიწრო გასასვლელში გადაადგილებას აისლ-სავარძლის (aisle chair) დახმარებით.
🔋 საკუთარი ინვალიდის სავარძლით ფრენა
- ელექტრო ინვალიდის სავარძლის ლითიუმ ბატარეა წინასწარ უნდა გამოცხადდეს — ავიაკომპანია ადგენს, ტვირთის განყოფილებაში დაიშვება თუ არა
- სავარძელი ჩვეულებრივ გეითამდე მიგყავს და ბორტზე ატანამდე ტვირთის განყოფილებაში ჩაბარდება — დანიშნულების აეროპორტში გეითთანვე დაგხვდება
- მექანიკური (არა-ელექტრო) ინვალიდის სავარძელი უფასოდ ჩაბარდება და ჩვეულებრივი ბარგის ლიმიტს არ ეხება
EU 1107/2006 რეგულაცია იცავს მგზავრის უფლებას — თუ ავიაკომპანია დახმარებას არ გაწევს ან სავარძელი დაზიანდება, კომპენსაციის მოთხოვნა შესაძლებელია.
ხანდაზმულ ან შეზღუდული მობილურობის ნათესავთან მოგზაურობის დამატებითი რჩევები — ხანდაზმულ მშობლებთან მოგზაურობის გზამკვლევში. ორსულობის დროს ფრენის წესები — ორსულობისას ფრენის სტატიაში. ბილეთების ძებნა — Travel365-ის ფასების კალენდარზე.
ტეგები
